Privacy Policy

Политика конфиденциальности BOT.EXT

✓ Мы НЕ собираем личные данные

BOT.EXT не собирает, не хранит и не обрабатывает личные данные пользователей. Бот работает исключительно с публичными данными, предоставляемыми Discord API и Steam API для выполнения своих функций.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные использует BOT.EXT и как они обрабатываются.

2. Какие данные мы используем

2.1. Данные Discord

Бот получает доступ к следующим публичным данным через Discord API:

  • ID пользователя Discord — для идентификации пользователей
  • Имя пользователя и аватар — для отображения в интерфейсе
  • Роли на сервере — для управления доступом и верификации
  • Сообщения в тикетах — только в рамках работы системы тикетов

2.2. Данные Steam

При использовании функции Steam-верификации бот получает:

  • Steam ID — для привязки аккаунта
  • Публичный профиль Steam — имя, аватар (если профиль открытый)

2.3. Технические данные

Для работы функций мониторинга серверов используются:

  • IP-адреса и порты игровых серверов — для подключения и мониторинга
  • Статус серверов — онлайн, карта, количество игроков

3. Как мы используем данные

Все данные используются исключительно для:

  • Выполнения функций бота (верификация, тикеты, мониторинг)
  • Обеспечения работы панели управления
  • Предоставления вам доступа к функциям бота

Важно: Мы НЕ продаем, НЕ передаем третьим лицам и НЕ используем ваши данные в маркетинговых целях.

4. Хранение и обработка данных

4.1. Что хранится

Бот использует локальную базу данных (SQLite/JSON) для хранения минимально необходимой информации:

  • Конфигурация серверов — ID каналов, ролей, настройки модулей
  • Связка аккаунтов — Discord ID → Steam ID (только числовые идентификаторы)
  • Логи тикетов — ID пользователя, время открытия/закрытия, статус
  • Временные токены — для OAuth-авторизации Steam (срок жизни 15 минут)

Все данные хранятся в зашифрованном виде и удаляются при удалении бота с сервера.

4.2. Что НЕ хранится

Бот намеренно НЕ сохраняет:

  • Историю сообщений пользователей
  • Email-адреса и номера телефонов
  • Платёжные данные
  • Геолокацию или IP-адреса пользователей
  • Пароли или токены доступа пользователей

4.3. Обработка данных

Вся обработка происходит локально на сервере бота:

  • Данные обрабатываются в оперативной памяти и не передаются третьим лицам
  • Запросы к Discord/Steam API выполняются напрямую без посредников
  • Логи содержат только системную информацию (время, ID операции, результат)
  • Доступ к БД имеет только процесс бота (изолированный контейнер)

4.4. Автоматическая очистка

  • Закрытые тикеты старше 90 дней удаляются автоматически
  • Логи действий старше 30 дней архивируются и очищаются
  • При отключении бота с сервера все данные этого сервера удаляются в течение 24 часов

5. Безопасность

Мы применяем современные меры безопасности для защиты данных:

  • Шифрование соединений (SSL/TLS)
  • Ограниченный доступ к инфраструктуре
  • Регулярное обновление систем безопасности

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Удалить бота с вашего сервера в любое время
  • Запросить удаление всех данных о вашем сервере
  • Получить информацию о хранящихся данных

7. Cookies и веб-панель

Веб-панель использует минимальные cookies только для:

  • Поддержания сессии после авторизации
  • Хранения настроек интерфейса

Мы не используем cookies для отслеживания или аналитики.

8. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. О значительных изменениях мы уведомим через панель управления.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: support@cs-zames.ru

✓ We DO NOT collect personal data

BOT.EXT does not collect, store, or process users' personal data. The Bot works exclusively with public data provided by Discord API and Steam API to perform its functions.

1. General Provisions

This Privacy Policy describes what data BOT.EXT uses and how it is processed.

2. What Data We Use

2.1. Discord Data

The Bot accesses the following public data through Discord API:

  • Discord User ID — for user identification
  • Username and avatar — for interface display
  • Server roles — for access management and verification
  • Messages in tickets — only within the ticket system

2.2. Steam Data

When using the Steam verification feature, the bot receives:

  • Steam ID — for account linking
  • Public Steam profile — name, avatar (if profile is public)

2.3. Technical Data

For server monitoring functions, the following is used:

  • Game server IP addresses and ports — for connection and monitoring
  • Server status — online status, map, player count

3. How We Use Data

All data is used exclusively for:

  • Executing bot functions (verification, tickets, monitoring)
  • Ensuring the control panel operates
  • Providing you access to bot features

Important: We DO NOT sell, DO NOT share with third parties, and DO NOT use your data for marketing purposes.

4. Data Storage and Processing

4.1. What is Stored

The bot uses a local database (SQLite/JSON) to store minimal necessary information:

  • Server configuration — channel IDs, roles, module settings
  • Account linking — Discord ID → Steam ID (numeric identifiers only)
  • Ticket logs — user ID, open/close time, status
  • Temporary tokens — for Steam OAuth authorization (15-minute lifespan)

All data is stored in encrypted form and deleted when the bot is removed from the server.

4.2. What is NOT Stored

The bot deliberately does NOT save:

  • User message history
  • Email addresses and phone numbers
  • Payment information
  • User geolocation or IP addresses
  • User passwords or access tokens

4.3. Data Processing

All processing occurs locally on the bot server:

  • Data is processed in RAM and not shared with third parties
  • Requests to Discord/Steam API are made directly without intermediaries
  • Logs contain only system information (time, operation ID, result)
  • Only the bot process has DB access (isolated container)

4.4. Automatic Cleanup

  • Closed tickets older than 90 days are automatically deleted
  • Action logs older than 30 days are archived and cleared
  • When the bot is removed from a server, all data for that server is deleted within 24 hours

5. Security

We apply modern security measures to protect data:

  • Connection encryption (SSL/TLS)
  • Limited access to infrastructure
  • Regular security system updates

6. Your Rights

You have the right to:

  • Remove the bot from your server at any time
  • Request deletion of all data about your server
  • Obtain information about stored data

7. Cookies and Web Panel

The web panel uses minimal cookies only for:

  • Maintaining session after authorization
  • Storing interface settings

We do not use cookies for tracking or analytics.

8. Policy Changes

We may update this Privacy Policy. Significant changes will be notified through the control panel.

9. Contact

For privacy inquiries, contact: support@cs-zames.ru

Последнее обновление: 14.02.2026 / Last updated: 02/14/2026